Hướng dẫn mua hàng

10/06/2021

Quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

BƯỚC 1: TÌM KIẾM VÀ CHỌN SẢN PHẨM YÊU THÍCH TRÊN WEBSITE

  1. Chọn xem sản phẩm ở mục Shop
  2. Xem thông tin sản phẩm, hình ảnh chi tiết của sản phẩm bằng cách nhấp vào sản phẩm
  3. Chọn màu sắc, size và số lượng sản phẩm muốn mua sau đó Thêm vào giỏ hàng "Add to cart". Bạn có thể tiếp tục chọn sản phẩm khác "Mua thêm" hoặc tiếp tục xử lý đơn hàng "Thanh toán".

BƯỚC 2: TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG ONLINE VÀ THANH TOÁN ĐƠN HÀNG

Trên trang thanh toán, khách hàng lưu ý điền đầy đủ thông tin bắt buộc cho đơn hàng và thêm Mã giảm giá (nếu có):

I. ĐỊA CHỈ NGƯỜI MUA

  1. Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng.
  2. 21ST URBAN khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoản tại 21sturban.vn. Với tài khoản này, bạn sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng và nhận những ưu đãi từ thương hiệu.

II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Miễn phí vận chuyển tại với đơn hàng từ 1.000.000 vnđ trên website chính thức

Đối với những đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000 vnđ, 21ST URBAN áp dụng biểu phí giao hàng của hãng vận chuyển GHN theo từng khu vực.

III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn

  1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

  2. Thanh toán khi đặt hàng bằng chuyển khoản Internet Banking qua số tài khoản dưới đây:

STK: 0851000002137

Chủ TK: Nguyễn Lê Nhật Minh

Tại Vietcombank chi nhánh Hoàn Kiếm

BƯỚC 3: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

21ST URBAN sẽ liên hệ xác nhận đơn đặt hàng thành công trực tiếp qua điện thoại hoặc qua email.

Sau khi xác nhận đơn hàng, 21ST URBAN sẽ tiến hành đóng gói và gửi đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

Miễn phí giao hàng

Với hoá đơn từ 300.000đ

30 ngày đổi sản phẩm

Đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày

MUA HÀNG (8h30-21h30, T2-CN)

Mua hàng 1800 1077 - CSKH 1800 1078

Hệ thống Showrooom

31 showrooms trên toàn hệ thống

logo